Der Spritverbrauch Ihres Neuwagens liegt deutlich über den angegebenen Werten? Die Akkulaufzeit vom neuen Laptop lässt bereits nach kurzer Zeit rapide nach? Der angeblich unfallfreie Gebrauchtwagen ist doch nicht unfallfrei? Wenn Sie Opfer von Verbrauchertäuschung geworden sind, können Sie sich wehren. Wir erklären, was geht und was nicht geht und welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Rechte durchzusetzen.
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Agnes Sauter
Leiterin ökologische Martüberwachung
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